PASSOS PARA COMPRA DE PROJETOS


- Antes de Fazer seu Pedido

- Solicitação de Cópias de Projetos

- Formas de Pagamento

- Envio dos Produtos

- Informações Adicionais 

 

Antes de Fazer seu Pedido

Antes de ligar para o nosso número de atendimento ou fazer pedidos através da homepage, você poderá se informar aqui sobre nossos serviços e produtos. A informações abaixo são de grande utilidade na realização de sua compra.

 

Solicitação de Cópias de Projetos

Os pedidos podem ser realizados de duas formas:


Através de nossa central de atendimento: fone + 55 35 3214-3870.

Pela Internet: www.casaminas.com.br, preenchendo o campo de compra de projeto e optando pela forma de pagamento.

Em caso de solicitação pela Internet é encaminhada uma resposta que acusa a chegada de seu pedido.

Para compras por telefone, através da nossa central de atendimento. Ao ligar tenha em mãos:

Código (s) do(s) projeto(s) escolhido(s).
Outro(s) Item(s) adicional(is).
Nome, endereço, telefone e e-mail completos para nossos cadastros.

Para as compras efetuadas por telefone, o pagamento somente poderá ser por depósito bancário. A Casa Minas, após confirmação de cadastro, enviará , por email, as informações necessárias para pagamento.

Em ambas as formas de aquisição, o recebimento do pedido é processado dentro de 48 horas.

 

Formas de Pagamento

Pague Seguro
Paypal

Pagamentos por Pague Seguro e Paypal serão confirmados dentro de 48 horas. Em caso de dúvida, entre em contato conosco.

Nös não enviaremos uma advertência formal que acusa a chegada de sua ordem de pagamento, devido ao rápido processo de recebimento e envio do produto.

Por telefone é possível pagamento via depósito bancário. Para tal, siga as orientações no ítem Solicitação de Cópias de Projetos.

 

Envio dos Produtos

Após a confirmação de seu pagamento, o material é enviado dentro de 10 dias úteis na compra de projetos arquitetônicos e em até 30 dias úteis para demais projetos complementares e serviços.

Envio para outros países:

Para compras internacionais nós recomendamos a aquisição de arquivos .pdf e a opção de envio através de e-mail. Caso seja necessário o envio físico das plantas, o frete deve ser cotado caso a caso.

 

Informações Adicionais

Para envio de qualquer das cópias de projetos arquitetônicos ou complementares, o cliente deverá fornecer as informações necessárias e solicitadas pelos profissionais que serão os responsáveis pela elaboração, principalmente aqueles referentes à legislação de sua localidade, das concessionárias de energia, telefonia, de abastecimento de água e coleta de esgoto. Para todos os projetos são necessários, informações sobre as características do terreno e seu entorno.
Após o recebimento das cópias de projetos é preciso contratar um profissional habilitado, para providenciar o registro nos órgãos públicos, os projetos complementares, alterações necessárias e a responsabilidade técnica. Quaisquer alterações nas cópias de projetos fornecidas, devem ser comunicadas com antecedência, aos profissionais que efetuaram a confecção, a fim de verificarem as mudanças e fornecerem, após análise, a devida autorização.

 

Se você ainda tem dúvidas, por favor entre em contato conosco, será um prazer ajudar.

Analise atentamente as opções e faça sua escolha. Boas Compras!

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25/05/2017